Retningslinjer for angrerett
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i tråd med angrerettloven. Du trenger ikke oppgi noen grunn.
For å benytte angreretten, send en e-post til support@sasatify.com med ordrenummeret ditt innen 14 dager etter mottak.
Slik fungerer returen
Varene våre sendes direkte fra vår produksjonspartner. Returfrakten koster derfor mer enn selve produktet. Av den grunn ber vi deg ikke sende produktet tilbake – du beholder det, og vi refunderer deg.
Refusjon
Når vi har mottatt og bekreftet angremeldingen din, refunderer vi hele kjøpesummen til den opprinnelige betalingsmåten. Pengene er normalt tilbake på kontoen din innen 5–10 virkedager, avhengig av banken din.
Skadde eller feil varer
Har du mottatt en skadet eller feil vare, ta kontakt på support@sasatify.com med ordrenummer og bilde. Vi sender en ny vare eller refunderer deg – helt uten kostnad for deg.
Kontakt